Skip to content
Prevencia kriminality
  • Aktuality
  • Prevencia kriminality
  • Obchodovanie s ľuďmi
  • Pomoc obetiam
  • Ochrana mäkkých cieľov
  • Akadémia
  • Protikorupčný koordinátor
Prihlásenie školy

Informačné kancelárie pre obete kriminality a inej protispoločenskej činnosti

S cieľom zlepšenia ochrany, podpory a pomoci obetiam kriminality a inej protispoločenskej činnosti zriadilo Ministerstvo vnútra SR informačné kancelárie, ktoré na Slovensku predstavujú prvé zavedenie systémovej služby pre obete trestných činov, ktorá je v gescii Ministerstva vnútra SR. Pri ich zriaďovaní je dôraz kladený na budovanie dostupných služieb pre obete zo strany štátu na verejne prístupných a známych miestach (občianska dostupnosť). Informačné kancelárie riešia celú škálu rôznorodej trestnej činnosti. Na ich služby sa v súčasnosti obracajú obete majetkovej a ekonomickej kriminality, ale aj násilných trestných činov. Obracajú sa na nich aj poškodení s obchodno-právnymi alebo občiansko-právnymi problémami či s prípadmi priestupkov.

Čítať viac

V záujme zabezpečiť, aby služby informačných kancelárií boli efektívne teritoriálne usporiadané tak, aby bolo pokryté celé územie SR, sú budované spravidla na okresných úradoch v sídle kraja. Aktuálne je dostupných 8 kontaktných pracovísk v krajských mestách. V záujme prispôsobiť sa aktuálnym potrebám spoločnosti sú služby informačných kancelárií v súčasnosti dostupné aj na okresných úradoch vo vybraných 8 okresných mestách (Malacky, Dunajská Streda, Lučenec, Prievidza, Levice, Ružomberok, Poprad a Michalovce).

Klientom sú v každej informačnej kancelárii v krajskom meste k dispozícii 3 kontaktné osoby – štátni zamestnanci Ministerstva vnútra SR, ktorí zabezpečujú poskytnutie služby pre klienta. Pri poskytovaní služieb klientom pracovníci informačných kancelárií v odôvodnených prípadoch spolupracujú aj s externými odborníkmi v oblasti práva za účelom poskytnutia právneho usmernenia a podpory (zahŕňa podporné poskytovanie informácií o právach klienta, odporučenie ďalšieho postupu a nasmerovanie na špecializované subjekty poskytujúce právnu pomoc a zastupovanie). Služba externých právnych expertov je realizovaná na základe zmluvného vzťahu s Ministerstvom vnútra SR, len v rozsahu možných kompetencii. Informačné kancelárie neposkytujú právne služby.

Medzi hlavné činnosti informačných kancelárií patrí:

  • poskytovanie informácií obetiam v rozsahu práva na informácie
  • sprostredkovanie odbornej pomoci (vymedzenej zákonom o obetiach) obetiam kriminality a inej protispoločenskej činnosti
  • spolupráca a výmena informácií s intervenčnými centrami, subjektmi poskytujúcimi pomoc obetiam vrátane poskytovateľov sociálnych služieb a s orgánmi verejnej moci
  • realizácia aktivít napomáhajúcich osvetovej činnosti za účelom ochrany obetí
Čítať menej

Ako vám vieme pomôcť?

Služby informačných kancelárií sú poskytované podľa zásad ochrany a podpory obetí ustanovených zákonom. Pracovníci informačných kancelárií v rámci poskytovania služieb klientom dodržiavajú základné princípy, týkajúce sa profesionálneho, pro-klientského poskytovania pomoci a komunikácie s obeťami trestných činov.

Čítať viac

Brožúry a letáky

Dokumenty na stiahnutie

  • Zodpovednosť za neoznámenie a neprekazenie trestného činu (2,5 MB)
  • Vzdelávací protikorupčný balíček (14,3 MB)
  • Nedajme šancu korupcii (254,1 kB)
  • Desať princípov v boji proti korupcii I. (481,4 kB)
  • Desať princípov v boji proti korupcii II. (223,4 kB)
  • OBSE - BE SAFE (1) (4,4 MB)
  • OBSE - BE SAFE (2) (142,4 kB)
  • OBSE - BE SAFE (3) (219,7 kB)
  • Ochrana mäkkých cieľov: Čo robiť pri hrozbe bombového útoku (5,9 MB)
Čítať viac
Dokumenty na stiahnutie
Nenávistné prejavy-Diskriminácia (13,4 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre SŠ (A4) (55,5 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre SŠ (A3) (56,4 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre II. stupeň ZŠ (A4) (55,7 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre II. stupeň ZŠ (A3) (56,4 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre I. stupeň ZŠ (A4) (65,6 MB)dokument
Prelom ticho – Bezpečne na školách: leták pre I. stupeň ZŠ (A3) (54,9 MB)dokument
Zodpovednosť za neoznámenie a neprekazenie trestného činu (18,7 MB)dokument
Kyberšikanovanie (1,6 MB)dokument
Vzdelávací protikorupčný balíček (14,3 MB)dokument
Nedajme šancu korupcii (254,1 kB)dokument
Desať princípov v boji proti korupcii I. (481,4 kB)dokument
Desať princípov v boji proti korupcii II. (223,4 kB)dokument
OBSE – BE SAFE (1) (4,4 MB)dokument
OBSE – BE SAFE (2) (142,4 kB)dokument
OBSE – BE SAFE (3) (219,7 kB)dokument
Ochrana mäkkých cieľov: Čo robiť pri hrozbe bombového útoku (5,9 MB)dokument
Informačné kancelárie (UA) (1,4 MB)dokument
Informačné kancelárie (25,4 MB)dokument
Ochrana mäkkých cieľov: Metodika Ozbrojený útočník_verejnosť (126,6 kB)dokument
Ochrana mäkkých cieľov: Minimálny štandard pre audit bezpečnosti a ochrany vysokej školy (479,8 kB)dokument
Radikalizácia a násilný extrémizmus (2,5 MB)dokument
Prieskum verejnej mienky: Subjektívne vnímanie bezpečia obyvateľmi Slovenskej republiky (2022) (1,1 MB) (376,1 kB)dokument
Nútené sobáše – rómsky jazyk (7,7 MB)dokument
Nútené sobáše – slovenský jazyk (2,9 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi (kampaň na čerpacích staniciach) – muž (137,0 kB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi (kampaň na čerpacích staniciach) – žena (122,6 kB)dokument
Stávka naslepo (15,1 MB)dokument
Ako postupovať pri online predaji (1,5 MB)dokument
Prieskum verejnej mienky: Subjektívne vnímanie bezpečia obyvateľmi Slovenskej republiky (2021) (1,1 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi: Informačná brožúra pre vojnových utečencov z Ukrajiny_v šiestich jazykoch_II (1,7 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi: Informačná brožúra pre vojnových utečencov z Ukrajiny_v šiestich jazykoch_I (1,7 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi: Informačný leták pre vojnových utečencov z Ukrajiny_slovenský jazyk (2,2 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi: Informačný leták pre vojnových utečencov z Ukrajiny_ukrajinský jazyk (2,2 MB)dokument
Obchodovanie s ľuďmi: Mne sa to stať nemôže (9,8 MB)dokument
Vyhodnotenie dotazníkového prieskumu zameraného na prítomnosť sociálno-patologických javov na slovenských školách v šk. roku 2019/2020 (769,8 kB)dokument
Podvod a niektoré nové spôsoby podvodného konania (6,2 MB)dokument
Bezpečne online: Online zdravie (522,4 kB)dokument
Bezpečne online: Grooming (604,6 kB)dokument
Bezpečne online: Sexting (519,1 kB)dokument
Pomoc obetiam domáceho násilia (1,5 MB)dokument
Odškodnenie obetí násilných trestných činov (14,4 MB)dokument
Pomoc obetiam (3,5 MB)dokument
Covid-19: Rodičovstvo v čase koronavírusu (2,7 MB)dokument
Covid-19: Rady k on-line bezpečnosti pre rodičov (1,4 MB)dokument
Pomoc obetiam HU (3,6 MB)dokument
Pomoc obetiam ROM (3,7 MB)dokument
Pomoc obetiam – Dunajská Streda SK/HU (7,3 MB)dokument
Pomoc obetiam – Ružomberok (1,4 MB)dokument
Pomoc obetiam – Prievidza (1,4 MB)dokument
Pomoc obetiam – Poprad (3,6 MB)dokument
Pomoc obetiam – Michalovce (3,6 MB)dokument
Pomoc obetiam – Malacky (3,6 MB)dokument
Pomoc obetiam – Lučenec (3,6 MB)dokument
Pomoc obetiam – Levice (3,6 MB)dokument
Čítať menej

Súčasťou základných princípov informačných kancelárií je napr.:

Prezumpcia postavenia (statusu) obete

Každá fyzická osoba, ktorá tvrdí, že je obeťou, sa považuje za obeť, kým sa nepreukáže opak, alebo ak nejde o zjavné zneužitie postavenia obete, a to bez ohľadu na to, či bol páchateľ trestného činu zistený, trestne stíhaný alebo odsúdený. Obeť nie je povinná dokazovať svoje postavenie a v prípade pochybností je potrebné preukázať, že ňou nie je. Pracovníkom informačnej kancelárie neprináleží rozhodovať a preukazovať, či ide alebo nejde o obeť. S každým, kto o sebe tvrdí, že je obeťou, zaobchádzajú, ako keby o obeť išlo. V prípade vlastného rozhodnutia klienta môže byť kontakt uskutočnený aj anonymne, nakoľko pracovníci informačnej kancelárie nie sú oprávnení požadovať od klienta overenie jeho totožnosti (napr. predložením občianskeho preukazu).;

Zákaz diskriminácie a predchádzanie diskriminácii

Rady a profesionálna pomoc je poskytovaná všetkým klientom rovnako, bez ohľadu na individuálne charakteristiky a rozmanitosti jednotlivých klientov (napr. pohlavie, príslušnosť k národnosti alebo etnickej skupine, zdravotný stav, vek, vlastníctvo majetku a pod.).

Predchádzanie druhotnej viktimizácii a ochrana pred opakovanou viktimizáciou

Pracovník informačnej kancelárie pristupuje ku každému klientskemu príbehu profesionálne a s vážnosťou, vyhýba sa hodnoteniu konania obete a zisťuje len tie informácie, ktoré podmieňujú poskytnutie potrebných informácií a usmernenia. V záujme ochrany obete pred opakovanou viktimizáciou upozorňuje na riziko opakovanej viktimizácie pri skutkoch, pre ktoré je typická (napr. pri domácom násilí) a informuje klienta o dostupných ochranných opatreniach podľa osobitných predpisov.

Diskrétnosť a oznamovacia povinnosť voči zodpovedným orgánom

Služby informačných kancelárií sú poskytované diskrétne, pracovníci sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo veciach, ktoré sa počas konzultácie od klienta dozvedeli. Porušením povinnosti mlčanlivosti nie je situácia, ak sa pracovníci na základe životného príbehu klienta dozvedia skutočnosti nasvedčujúcemu tomu, že bol spáchaný trestný čin. V takom prípade sú povinní z zmysle § 3 ods. 2 Trestného poriadku č. 301/2005 Z. z. dané skutočnosti bez meškania oznámiť orgánom činným v trestnom konaní. Pokiaľ došlo k porušeniu práv dieťaťa, sú pracovníci informačných kancelárií povinní v zmysle § 7 zákona č. 305/2005 Z. z. upozorniť na túto skutočnosť orgán sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately. Aj po oznámení daných skutočností zodpovedným orgánom sa pracovníci klientovi naďalej venujú, poskytujú mu potrebné informácie a sprostredkujú potrebné služby. V zmysle korektnosti a v súlade s princípom povinného informovania klienta je každý klient informovaný o tzv. podmienkach poskytovania pomoci v informačných kanceláriách, ktorých súčasťou je aj informovanie o oznamovacej povinnosti voči zodpovedným orgánom. Informácie o Podmienkach poskytovania pomoci sú dostupné aj na webe Ministerstva vnútra SR.

Informované rozhodovanie sa posilneného klienta

Klientovi sú poskytované pravdivé informácie so zámerom posilniť ho v rozhodovaní o sebe, ponúkať možnosti a zabezpečovať, aby jeho rozhodnutia boli informovanými rozhodnutiami. Pracovník rešpektuje právo klienta odmietnuť ponúkanú službu alebo odstúpiť od nej kedykoľvek aj bez uvedenia dôvodu.

Bezplatnosť

Služby informačných kancelárií sú pre klientov bezplatné (vrátane indikovanej služby externého právnika). Pracovníci taktiež neposudzujú príjmovú a majetkovú situáciu klienta, ktorá by zakladala právo na poskytnutie služby. Služby informačných kancelárií sú klientom k dispozícii v čase pracovnej doby (od pondelka do piatku, 08:00 – 15:00) osobne alebo dištančnou formou, t. j. telefonicky, písomne listom alebo e-mailom na individuálnych kontaktoch na jednotlivých pracovníkov alebo všeobecnej adrese pomocobetiam@minv.sk. Možnosť vyhľadania pomoci dištančnou formou umožňuje klientovi zachovať si anonymitu a zároveň získať základné informácie, často je však skôr formou prvého kontaktu.

Čítať menej

Čo konkrétne služby informačných kancelárií zahŕňajú?
Kto sú obete, aké majú problémy a čo im vieme ponúknuť

Pozn.: Tieto príbehy sú pre bezpečnosť klientov upravené a akákoľvek podoba so skutočnými osobami a aktuálnymi udalosťami je čisto náhodná.

Obeť finančného podvodu

Klienta-seniora, ktorý mal nedoplatky na elektrine a plyne, navštívili falošní exekútori a urobili obhliadku jeho domu. Muž sa zľakol a v domnienke, že riešia exekúciu, podpísal u notára kúpnu zmluvu. Klient uviedol, že svoj dom nemienil predať a ani u notára netušil, čo podpisuje.

Čítať viac

Nebezpečné vyhrážanie sa, týranie blízkej a zverenej osoby

Na pracovníkov IK sa telefonicky obrátila žena, ktorá uviedla, že sú s manželom vystavení psychickému týraniu zo strany vlastnej dcéry, s ktorou žijú v byte. Klientka uviedla, že do IK sa nemôže dostaviť, nakoľko zabezpečuje celodennú starostlivosť o invalidného manžela.

Čítať viac

Dieťa ohrozené drogovou trestnou činnosťou

Na pracovníkov IK sa obrátila matka, ktorá uviedla, že u svojho školopovinného syna našla drogy a následne zachytila aj komunikáciu s partiou, od ktorej ich syn mal. Keď mu zakázala kontaktovať sa s osobou, ktorá mu drogy nosila, na dílerov podnet syn zinscenoval domáce násilie, ktoré nahlásil svojmu trénerovi.

Čítať viac

Obeť online podvodu

Na pracovníkov IK sa obrátil klient, syn obete, seniorky-vdovy. Podľa slov klienta sa jeho matka cez sociálnu sieť zoznámila s “americkým vojakom”, ktorý uviedol, že sa nachádza na misii v Sýrii. Na svojom profile mal zverejnené aj fotografie, ktoré podľa slov klienta vyzerali ako falošné.

Čítať viac

Obeť domáceho násilia a ohrozovania pod vplyvom návykovej látky

Na podnet okresnej prokurátorky sa na IK obrátil senior, ktorý uviedol že sa obáva o budúcnosť svojho dospelého syna. Podľa slov klienta, jeho syn je drogovo závislý a agresívny, pričom toto správanie sa stupňuje a dochádza medzi nimi ku konfliktom.

Čítať viac

Deti - obete domáceho násilia

Na odporúčanie polície sa na pracovníkov IK obrátila žena, ktorá uviedla, že chce ochrániť svoje maloleté deti od nevhodného a agresívneho správania sa jej partnera, ktorý takto často konal pod vplyvom drog. Partner v minulosti už zaútočil na svoju nevlastnú dcéru. Následne bol políciou vykázaný na 10 dní z bytu.

Čítať viac

Sexuálne zneužitie maloletej otčimom

Na IK sa obrátila klientka – matka maloletej dcéry vo veci jej sexuálneho zneužitia otčimom, partnerom matky. Maloletá sa so svojou situáciou najskôr zdôverila staršej príbuznej a až tá matke maloletej uviedla, že sa jej dcéra mala stať obeťou sexuálneho zneužitia.

Čítať viac

Znásilnenie spáchané na chránenej osobe

Klientka sa obrátila na IK ako poručníčka obete – rodinná príslušníčka duševne zaostalej mladej ženy – vo veci TČ znásilnenia iným rodinným príslušníkom. K znásilneniu malo dôjsť v čase, kedy bola klientka mimo domu, pričom podozrivý mal obeti sľúbiť úplatu, ktorú jej nedal, a teda sa jej dožadovala za prítomnosti oboch osôb.

Čítať viac

Obeť obchodovania s ľuďmi

Na IK sa obrátila osoba za účelom oznámenia skutočností nasvedčujúcich spáchanie TČ obchodovania s ľuďmi podľa § 179 ods. 1 Trestného zákona. Klientka pracovala v zahraničí vo firme pôsobiacej v nemenovanej oblasti, pričom podľa jej slov bola k tejto práci donucovaná za použitia fyzického a psychického násilia.

Čítať viac

Senior týraný rodinným príslušníkom (I.)

Klientka nás oslovila s prosbou o pomoc pre brata, ktorý mal byť podľa jej podozrenia psychicky aj fyzicky týraný vlastným synom. Oznamovateľka uviedla, že počas návštev videla na bratovi modriny a jeho psychický stav tiež upadá. Po konzultácii sme si splnili oznamovaciu povinnosť vyplývajúcu z Trestného poriadku

Čítať viac

Podvodná kúpna zmluva

Klient sa snaží dosiahnuť spravodlivosť vo veci podvodnej kúpnej zmluvy jeho nebohého syna, ktorý prišiel o dom vďaka činnosti podvodníkov. Na základe zaslaných dokumentov sme tento prípad konzultovali s odborníčkou na právnu oblasť, ktorá klientovi odporučila podať trestné oznámenie.

Čítať viac

Psychické a fyzické týranie tehotnej ženy

Klientka, v tom čase čakajúca dieťa, sa na nás obrátila s tým, že sa jej partner už nejaký čas vyhráža. Zároveň jej berie platobnú kartu, peniaze, doklady, nikam ju nepúšťa, chodieva ju kontrolovať do práce a došlo aj k fyzickému útoku, po ktorom skončila v nemocnici s poranenou rukou.

Čítať viac

Spor o dieťa v rozvodovom konaní

Klientka v zlom psychickom stave sa k nám dostavila z dôvodu prebiehajúceho súdneho sporu vo veci návrhu jej manžela na zverenie maloletého syna do jeho výlučnej opatery. V minulosti z jeho strany zažila ponižovanie či snahu zbaviť ju spôsobilosti na právne úkony. Po ich prvotnej rodičovskej dohode bolo dieťa v striedavej starostlivosti.

Čítať viac

Seniorka týraná rodinným príslušníkom (II.)

V minulosti došlo k dohode, že syn s rodinou zdedí dom a klientka bude mať doživotné právo užívania nehnuteľnosti. Odvtedy klientka obývala prízemie, no časom sa vysťahovala do časti nevhodnej na život. Neskôr syn začal matke odopierať vstup, nemala prístup k toalete a hygienu vykonávala u susedov.

Čítať viac

Podvodná pracovná ponuka v zahraničí

Klient nás informoval o tom, že sa zaujíma o pracovnú ponuku v zahraničnej továrni. Jej zástupcovia mu zaslali nedôveryhodne pôsobiace informácie a tiež mu telefonicky oznámili, že ak obratom zaplatí vyšší obnos peňazí, môže do práce nastúpiť hneď. Klient nás oslovil s obavou, či nejde o podvod a požiadal o pomoc.

Čítať viac

Pracovno-právny spor nadriadeného so zamestnancami

Klient, vedúci nemenovaného sociálneho zariadenia, nás upozornil, že na pracovisku prišiel na rôzne majetkové nezrovnalosti. Podľa jeho vyjadrenia ich mali spôsobiť zamestnanci a keď ich so zisteniami konfrontoval, nedostal relevantné odpovede. Zamestnanci sa nechceli prispôsobiť jeho nariadeniam a šírili o ňom nepravdu.

Čítať viac

Vyhrážanie sa exmanžela prepusteného z väzby

V čase prvého stretnutia s klientkou bol jej exmanžel vo väzbe pre podozrenie zo spáchania prečinu nebezpečného vyhrážania v súbehu s prečinom nebezpečného prenasledovania. Ich manželstvo sa skončilo počas trvania väzby a v tejto dobe bola trestná vec tesne pred skončením vyšetrovania.

Čítať viac

Obeť domáceho násilia

Klientka sa na IK obrátila na základe odporučenia zo strany príslušníkov PZ. Žena uviedla, že v minulosti bola obeťou domáceho násilia a po rozvode bola opätovne traumatizovaná a ponižovaná novým partnerom. S cieľom ubližovať jej využíval aj ich maloletú dcéru, na ktorú mal súčasne negatívny vplyv.

Čítať viac

Obeť nenávistných prejavov

Klient vyhľadal služby IK so žiadosťou o pomoc – ako postupovať vo veci TČ, ktorý sa stal pred viac ako desiatimi rokmi. V tom čase mu malo byť ublížené na zdraví a mal byť následne obeťou verbálneho ponižovania z dôvodu národnostnej príslušnosti. V tom čase nechceli jeho rodičia vec riešiť prostredníctvom polície.

Čítať viac

Obeť finančného podvodu

Klienta-seniora, ktorý mal nedoplatky na elektrine a plyne, navštívili falošní exekútori a urobili obhliadku jeho domu. Muž sa zľakol a v domnienke, že riešia exekúciu, podpísal u notára kúpnu zmluvu. Klient uviedol, že svoj dom nemienil predať a ani u notára netušil, čo podpisuje. Páchatelia ho vysťahovali do iného kraja, kde mu na tri mesiace zaplatili pobyt v hoteli. Keby ho vysťahovali a nechali na ulici v dedine pred vlastným domom, mohol by sa o situácii dozvedieť starosta a susedia. Obeť tak bola prvé dni izolovaná mysliac si, že ide o dočasné riešenie.

Zo strany IK bolo bezodkladne podané oznámenie podľa § 3 ods. 2 Trestného poriadku na príslušný útvar OR PZ z dôvodu podozrenia zo spáchania trestného činu (TČ) podvodu. Pracovníci IK klienta usmernili a sprostredkovali mu sociálne poradenstvo, a zároveň mu bolo odporučené obrátiť sa na Centrum právnej pomoci (CPP). Tu požiadal o pridelenie právnika za účelom podania návrhu na občianskoprávny súd. Prostredníctvom charitnej služby bolo klientovi sprostredkované dlhodobé bývanie v ubytovni. S cieľom riešenia svojho zdravotného stavu (najmä psychického) bol klient nasmerovaný na psychiatra.

Nebezpečné vyhrážanie sa, týranie blízkej a zverenej osoby

Na pracovníkov IK sa telefonicky obrátila žena, ktorá uviedla, že sú s manželom vystavení psychickému týraniu zo strany vlastnej dcéry, s ktorou žijú v byte. Klientka uviedla, že do IK sa nemôže dostaviť, nakoľko zabezpečuje celodennú starostlivosť o invalidného manžela. Ich dcéra je dlhoročná narkomanka. Rodičom sa opakovane vyhrážala fyzickou likvidáciou, pričom žili v permanentnom strachu.

Pracovníci IK bezodkladne podali oznámenie o skutočnostiach podľa § 3 ods. 2 Trestného poriadku na príslušný útvar OR PZ z dôvodu podozrenia zo spáchanie viacerých závažných TČ. Klientke bola opakovane poskytnutá informačná podpora a usmernenie a sprostredkovaná psychologická pomoc, ako aj sociálne poradenstvo. Seniorka bola upozornená napríklad na to, aby v prípade opakovaného ataku okamžite kontaktovala políciu. Rovnako bola informovaná o tzv. inštitúte vykázania páchateľa z obydlia, ktorý môže privolaná polícia uplatniť na 10 dní, a i. Pracovníci IK ju nasmerovali na viaceré subjekty, počnúc CPP či zariadením zdravotnej starostlivosti.

IK disponuje aktuálnou spätnou väzbou od klientky, ktorá uviedla, že sa jej podarilo dosiahnuť zrušenie prechodného pobytu svojej dcéry. Klientka tiež na podnet pracovníkov IK oslovila centrum pre liečbu drogových závislostí s cieľom informovania sa o možnostiach umiestnenia jej závislej dcéry.

Dieťa ohrozené drogovou trestnou činnosťou

Na pracovníkov IK sa obrátila matka, ktorá uviedla, že u svojho školopovinného syna našla drogy a následne zachytila aj komunikáciu s partiou, od ktorej ich syn mal. Keď mu zakázala kontaktovať sa s osobou, ktorá mu drogy nosila, na dílerov podnet syn zinscenoval domáce násilie, ktoré nahlásil svojmu trénerovi. Následkom toho bol syn z rodiny rozhodnutím súdu odobraný a prípad prevzala polícia.

Pracovníci IK klientke poskytli informácie, právne usmernenie a podporu a psychologickú pomoc, pričom bola zároveň usmernená na mimovládnu organizáciu venujúcu sa liečebno-resocializačnej činnosti. Citlivé informácie súvisiace s drogovou trestnou činnosťou boli pracovníkmi IK oznámené príslušnému oddeleniu kriminálnej polície. Polícia preukázala, že si syn situáciu s domácim násilím vymyslel. Klientka na základe nasmerovania zo strany IK využila advokátske služby a aktuálne prechádza rodina rodinnou terapiou.

Na základe podrobností prípadu boli zo strany IK škole, ktorú syn navštevuje, ponúknuté a zabezpečené preventívne aktivity v oblasti prevencie kriminality po dohode so spolupracujúcimi subjektmi.

Obeť online podvodu

Na pracovníkov IK sa obrátil klient, syn obete, seniorky-vdovy. Podľa slov klienta sa jeho matka cez sociálnu sieť zoznámila s “americkým vojakom”, ktorý uviedol, že sa nachádza na misii v Sýrii. Na svojom profile mal zverejnené aj fotografie, ktoré podľa slov klienta vyzerali ako falošné. Na základe udržiavaného kontaktu s touto osobou si postupne jeho matka požičiavala finančné prostriedky od známych, následne aj od nebankových inštitúcií, pričom ich všetky posielala svojej “láske”. Táto neznáma osoba využívala citové vydieranie a argumentovala, že pokiaľ matka klienta nepošle peniaze, bude poslaná na smrť do vojnovej zóny. Žena tejto neznámej osobe postupne poukázala na účet niekoľko desiatok tisíc eur.

Na základe skutočností, ktoré klient uviedol, pracovníci IK prípad oznámili na polícii z dôvodu podozrenia na spáchanie TČ. Zároveň bola klientovi poskytnutá informačná podpora a sprostredkovaná služba v oblasti právneho usmernenia a podpory. Klient bol okrem iného informovaný o možnostiach využitia meditácie zo strany súkromného sektora za účelom otvorenia komunikácie medzi ním a jeho matkou, ktorá so svojimi príbuznými o celom prípade odmietla komunikovať, prípade využitia služieb právnika.

Obeť domáceho násilia a ohrozovania pod vplyvom návykovej látky

Na podnet okresnej prokurátorky sa na IK obrátil senior, ktorý uviedol že sa obáva o budúcnosť svojho dospelého syna. Podľa slov klienta, jeho syn je drogovo závislý a agresívny, pričom toto správanie sa stupňuje a dochádza medzi nimi ku konfliktom. Agresívne správanie sa začalo zintenzívňovať aj v kontakte so susedmi, ktorým sa začal vyhrážať, slovne ich napádať a ničil spoločné priestory bytového domu. Klient uviedol, že sa kvôli celej situácii on aj jeho syn nezávisle od seba pokúsili o samovraždu. Zároveň vyjadril obavu, že syn ako vlastník bytu, ktorý dostal darovacou zmluvou práve od neho a zosnulej matky, rozpredá zariadenie aj samotný byt a všetko vymení za drogy.

Klientovi bola zo strany pracovníkov IK poskytnutá informačná podpora za účelom podania trestného oznámenia, ktoré podľa spätnej väzby od klienta dospelo do začatia trestného stíhania pre zločin týrania blízkej a zverenej osoby. Vo veci vlastníctva bytu bol klient nasmerovaný na advokáta, a vo veci závislosti syna bol klientovi sprostredkovaný kontakt na lokálny klub abstinentov, ktorá neslúži iba pre ľudí so závislosťou, ale aj pre ich rodinných príslušníkov. Klientovi bola zároveň v IK sprostredkovaná služba v oblasti psychologickej pomoci zo strany externého experta IK aj za účelom reflexie ochranárskeho postoja klienta voči svojmu potomkovi.

Deti – obete domáceho násilia

Na odporúčanie polície sa na pracovníkov IK obrátila žena, ktorá uviedla, že chce ochrániť svoje maloleté deti od nevhodného a agresívneho správania sa jej partnera, ktorý takto často konal pod vplyvom drog. Partner v minulosti už zaútočil na svoju nevlastnú dcéru. Následne bol políciou vykázaný na 10 dní z bytu.

Na celú situáciu bolo zo strany pracovníkov IK upozornené aj oddelenie SPODaSK a klientke bola poskytnutá pomoc s nadviazaním kontaktu so sociálnou pracovníčkou tohto oddelenia, ktoré jej následne poskytlo podporu so spísaním návrhu na súd na úpravu práv a pomerov rodičov k maloletým deťom a jeho podaním na súde. Klientke zároveň sprostredkovali službu externého experta pre oblasť právneho usmernenia, v rámci ktorého jej bolo odporučené podať na súd návrh na nariadenia neodkladného opatrenia vo veci zákazu priblíženia sa k dcére klientky a zverenie maloletých detí do starostlivosti matky. Pracovníci IK disponujú spätnou väzbou od klientky, že súd matke čiastočne vyhovel a jej situácia sa upokojila.

Sexuálne zneužitie maloletej otčimom

Na IK sa obrátila klientka – matka maloletej dcéry vo veci jej sexuálneho zneužitia otčimom, partnerom matky. Maloletá sa so svojou situáciou najskôr zdôverila staršej príbuznej a až tá matke maloletej uviedla, že sa jej dcéra mala stať obeťou sexuálneho zneužitia. Matka spolu s dcérou najskôr vyhľadali pomoc odborníkov, následne však boli odporučené na IK.

Pracovníci matku a jej maloleté dcéru poučili sprostredkovali im základné usmernenie v právnej oblasti a skontaktovali ich s príslušnou sociálnou kurátorkou pre mládež. Prípad bol IK zároveň odstúpený na riešenie na políciu, nakoľko v danej veci nebolo podané trestné oznámenie. Matka aj dcéra boli zároveň poučené, že môžu opätovne kontaktovať a využiť služby IK. V súčasnosti sa prípadom zaoberá polícia a sociálna kuratela pre deti a mládež.

Znásilnenie spáchané na chránenej osobe

Klientka sa obrátila na IK ako poručníčka obete – rodinná príslušníčka duševne zaostalej mladej ženy – vo veci TČ znásilnenia iným rodinným príslušníkom. K znásilneniu malo dôjsť v čase, kedy bola klientka mimo domu, pričom podozrivý mal obeti sľúbiť úplatu, ktorú jej nedal, a teda sa jej dožadovala za prítomnosti oboch osôb.

V tomto prípade obeť používa status chránenej osoby z dôvodu jej zdravotného stavu. Klientka požiadala o pomoc na základe odporučenia vyšetrovateľa PZ. Vec už bola nahlásená na polícii, mladá žena už prešla aj všetkými potrebnými vyšetreniami. Podozrivá osoba je vo vyšetrovacej väzbe. Klientke bolo sprostredkované právne usmernenie a podpora, na základe ktorého získala informáciu, že v jej prípade už nie je nutné doplniť zápisnicu z výsluchu.

Obeť obchodovania s ľuďmi

Na IK sa obrátila osoba za účelom oznámenia skutočností nasvedčujúcich spáchanie TČ obchodovania s ľuďmi podľa § 179 ods. 1 Trestného zákona. Klientka pracovala v zahraničí vo firme pôsobiacej v nemenovanej oblasti, pričom podľa jej slov bola k tejto práci donucovaná za použitia fyzického a psychického násilia zo strany svojho nadriadeného, pochádzajúceho zo Slovenska.

Na základe náročnosti prípadu bola klientke bezprostredne po príchode do IK zabezpečená právna podpora a usmernenie a psychologická pomoc prostredníctvom osobnej konzultácie za prítomnosti externých expertov. Pracovníci IK bezodkladne podozrenie na zločin obchodovania s ľuďmi oznámili polícii. Polícia zároveň prijala trestné oznámenie, ktoré podala klientka. Klientke bolo sprostredkované sociálne poradenstvo, bola nasmerovaná na Národnú linku pre obete obchodovania s ľuďmi (0800 800 818) a informovaná o možnostiach poskytnutia komplexnej pomoci obetiam obchodovania s ľuďmi Slovenskou katolíckou charitou, najmä v súvislosti s prípadom klientky v oblasti riešenia núdzového bývania, dlhu na zdravotnom poistení a pod.

Senior týraný rodinným príslušníkom (I.)

Klientka nás oslovila s prosbou o pomoc pre brata, ktorý mal byť podľa jej podozrenia psychicky aj fyzicky týraný vlastným synom. Oznamovateľka uviedla, že počas návštev videla na bratovi modriny a jeho psychický stav tiež upadá. Po konzultácii sme si splnili oznamovaciu povinnosť vyplývajúcu z Trestného poriadku a páchateľ bol predvolaný na políciu, ktorá vypočula aj ďalších svedkov. Tí potvrdili, že z domu obete počuli krik a nadávky. Zo strachu pred agresorom sa však báli zavolať políciu. Senior bol tiež kvôli neliečeným zraneniam hospitalizovaný. Oznamovateľke sme sprostredkovali konzultáciu s externými odborníkmi na oblasť právneho usmernenia a podpory a sociálneho poradenstva. Obeti je v súčasnosti poskytovaná adekvátna starostlivosť v zariadení sociálnych služieb.

Podvodná kúpna zmluva

Klient sa snaží dosiahnuť spravodlivosť vo veci podvodnej kúpnej zmluvy jeho nebohého syna, ktorý prišiel o dom vďaka činnosti podvodníkov. Na základe zaslaných dokumentov sme tento prípad konzultovali s odborníčkou na právnu oblasť, ktorá klientovi odporučila podať trestné oznámenie. Ohľadom preverenia pochybností v zmluve zároveň odporučila klientovi, aby požiadal príslušný okresný úrad o poskytnutie informácií k zmluve, ktorou jeho syn prevádzal nehnuteľnosť v prospech inej osoby a ďalšie dôležité kroky súvisiace s majetkom. Informácie poskytnuté klientom, ktoré nasvedčovali tomu, že mohol byť spáchaný trestný čin, sme bezodkladne oznámili polícii a s týmto postupom bol vopred oboznámený aj samotný klient.

Psychické a fyzické týranie tehotnej ženy

Klientka, v tom čase čakajúca dieťa, sa na nás obrátila s tým, že sa jej partner už nejaký čas vyhráža. Zároveň jej berie platobnú kartu, peniaze, doklady, nikam ju nepúšťa, chodieva ju kontrolovať do práce a došlo aj k fyzickému útoku, po ktorom skončila v nemocnici s poranenou rukou. Políciu však osloviť nechcela. Po zhodnotení situácie sme kontaktovali zariadenie poskytujúce anonymné bývanie pre ženy, ktoré sa stali obeťami domáceho a partnerského násilia. Ešte v ten deň bola mladá žena riadne zaregistrovaná a ubytovaná v zariadení.

Spor o dieťa v rozvodovom konaní

Klientka v zlom psychickom stave sa k nám dostavila z dôvodu prebiehajúceho súdneho sporu vo veci návrhu jej manžela na zverenie maloletého syna do jeho výlučnej opatery. V minulosti z jeho strany zažila ponižovanie či snahu zbaviť ju spôsobilosti na právne úkony. Po ich prvotnej rodičovskej dohode bolo dieťa v striedavej starostlivosti. Manžel opakovane porúšal dohodu a dieťa matke odmietal vracať späť. Neskôr došlo aj k fyzickému napadnutiu klientky s dobou liečenia niekoľko dní. Klientke sme odporučili právne zastúpenie vo všetkých prebiehajúcich konaniach a sprostredkovali sme jej psychologické a sociálne poradenstvo. Súdne pojednávanie sa skončilo v prospech klientky a dieťa ostalo v striedavej starostlivosti oboch rodičov.

Seniorka týraná rodinným príslušníkom (II.)

V minulosti došlo k dohode, že syn s rodinou zdedí dom a klientka bude mať doživotné právo užívania nehnuteľnosti. Odvtedy klientka obývala prízemie, no časom sa vysťahovala do časti nevhodnej na život. Neskôr syn začal matke odopierať vstup, nemala prístup k toalete a hygienu vykonávala u susedov. Základnú pomoc dostáva pani od druhého syna a jej jedinou požiadavkou je dožiť v dome. V súčasnosti sa mladší syn snaží o zrušenie vecného bremena v klientkin prospech. Odborník pre oblasť právneho usmernenia a podpory skonštatoval, že klientkin prípad vykazuje znaky týrania. Klientka pristúpila k podaniu trestného oznámenia a k tomuto rozhodnutiu jej pomohli aj stretnutia s odborníkom – psychológom, po ktorých došlo k zlepšeniu jej psychického stavu. Momentálne čaká na výsledky vyšetrovania. Podali sme tak pomocnú ruku seniorke, nakoľko právna pomoc nie je občanom vždy zrozumiteľná.

Podvodná pracovná ponuka v zahraničí

Klient nás informoval o tom, že sa zaujíma o pracovnú ponuku v zahraničnej továrni. Jej zástupcovia mu zaslali nedôveryhodne pôsobiace informácie a tiež mu telefonicky oznámili, že ak obratom zaplatí vyšší obnos peňazí, môže do práce nastúpiť hneď. Klient nás oslovil s obavou, či nejde o podvod a požiadal o pomoc. Kontaktovali sme príslušné orgány, medzi nimi napríklad Úrad medzinárodnej policajnej spolupráce, ktorý nás odporučil na policajnú pridelenkyňu v konkrétnej krajine. Následne sme klientovi oznámili, že pracovná ponuka bola preverená ako podvodná a poskytli sme mu informácie získané od oslovených inštitúcií. Zároveň sme mu pripomenuli, čo robiť a ako postupovať pri prijatí pracovnej ponuky v zahraničí a odporučili kontakty v prípade vzniknutých problémov. Obeť by nielen že nezarobila, ale stratila by aj to málo čo mala – svoje úspory.

Pracovno-právny spor nadriadeného so zamestnancami

Klient, vedúci nemenovaného sociálneho zariadenia, nás upozornil, že na pracovisku prišiel na rôzne majetkové nezrovnalosti. Podľa jeho vyjadrenia ich mali spôsobiť zamestnanci a keď ich so zisteniami konfrontoval, nedostal relevantné odpovede. Zamestnanci sa nechceli prispôsobiť jeho nariadeniam a šírili o ňom nepravdu, čo vyústilo do systematických útokov. Hlavným problémom bola porucha komunikácie a vzťahov v kolektíve. Nakoľko boli zistené pochybenia s majetkom, odporučili sme klientovi, aby požiadal zriaďovateľa o vykonanie externého auditu. V prípade, že sa ukážu ako opodstatnené, môže sa obrátiť na orgány činné v trestnom konaní. Niektorí zamestnanci zároveň sami požiadali o skončenie pracovného pomeru, s čím nadriadený súhlasil.

Tu pripomíname dôležité ustanovenie Zákonníka práce: „Nikto nesmie byť na pracovisku v súvislosti s výkonom pracovnoprávnych vzťahov prenasledovaný ani inak postihovaný za to, že podá na iného zamestnanca alebo zamestnávateľa sťažnosť, žalobu, návrh na začatie trestného stíhania alebo iné oznámenie o kriminalite alebo inej protispoločenskej činnosti (§ 13 ods. 3)“.

Vyhrážanie sa exmanžela prepusteného z väzby

V čase prvého stretnutia s klientkou bol jej exmanžel vo väzbe pre podozrenie zo spáchania prečinu nebezpečného vyhrážania v súbehu s prečinom nebezpečného prenasledovania. Ich manželstvo sa skončilo počas trvania väzby a v tejto dobe bola trestná vec tesne pred skončením vyšetrovania. Došlo však k prieťahom a klientka sa na nás obrátila so žiadosťou o poskytnutie právneho usmernenia a podpory (pozn.: pre zložitosť prípadu nepopisujeme). Neskôr nás klientka oslovila so strachom, že exmanžela prepustili. Navrhli sme jej, aby sa vyhla zotrvaniu v spoločnom dome a prostredníctvom externého právnika sme ju informovali o možnosti podať návrh na neodkladné opatrenie ukladajúce povinnosť nevstupovať do obydlia a nepribližovať sa ku klientke. Žena návrh podala na súd a bolo jej vyhovené.

Obeť domáceho násilia

Klientka sa na IK obrátila na základe odporučenia zo strany príslušníkov PZ. Žena uviedla, že v minulosti bola obeťou domáceho násilia a po rozvode bola opätovne traumatizovaná a ponižovaná novým partnerom. S cieľom ubližovať jej využíval aj ich maloletú dcéru, na ktorú mal súčasne negatívny vplyv a ohrozoval ju ako nezodpovedný vodič osobného motorového vozidla. Jazdil vysokou rýchlosťou či ju vozil bez povinnej detskej sedačky. Klientka prišla vo veľmi zlom psychickom rozpoložení, nakoľko už niekoľko rokov nedokázala uspieť voči páchateľovi z dôvodu, že pred príslušníkmi PZ nevedela v dôsledku psychického bloku podrobne vypovedať.

Obeť nenávistných prejavov

Klient vyhľadal služby IK so žiadosťou o pomoc – ako postupovať vo veci TČ, ktorý sa stal pred viac ako desiatimi rokmi. V tom čase mu malo byť ublížené na zdraví a mal byť následne obeťou verbálneho ponižovania z dôvodu národnostnej príslušnosti. V tom čase nechceli jeho rodičia vec riešiť prostredníctvom polície, ale ako klient sám uviedol, dodnes pociťuje traumu, ktorú by chcel definitívne doriešiť. Doteraz nemal možnosť podrobne vyrozprávať svoj príbeh. V predmetnej veci bol právne usmernený a bola mu poskytnutá pomoc. Tú vyhodnotil pozitívne, aj napriek tomu, že skutok už nebolo možné trestnoprávne riešiť. Klient z IK odišiel stabilizovaný a vec sa v sebe rozhodol uzatvoriť aj s využitím psychoterapie, ktorú vyhľadal po osobnej línii. Klient sa o pomoci IK dozvedel z médií.

Kontakty

Zoznam našich informačných kancelárií a kontaktov nájdete nižšie.

Čítať viac
Čítať menej

Kontaktný formulár

    * povinné pole
    Spolufinancovaný Európskou úniou Program Slovensko Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky Prevencia kriminality
    • GDPR
    • Cookies
    Spravovať Súhlas
    Na poskytovanie tých najlepších skúseností používame technológie, ako sú súbory cookie na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracovávať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže nepriaznivo ovplyvniť určité vlastnosti a funkcie.
    Funkčné Vždy aktívny
    Technické uloženie alebo prístup sú nevyhnutne potrebné na legitímny účel umožnenia použitia konkrétnej služby, ktorú si účastník alebo používateľ výslovne vyžiadal, alebo na jediný účel vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť.
    Predvoľby
    Technické uloženie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, ktoré si účastník alebo používateľ nepožaduje.
    Štatistiky
    Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely. Technické úložisko alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného plnenia zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany, informácie uložené alebo získané len na tento účel sa zvyčajne nedajú použiť na vašu identifikáciu.
    Marketing
    Technické úložisko alebo prístup sú potrebné na vytvorenie používateľských profilov na odosielanie reklamy alebo sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.
    • Spravovať možnosti
    • Správa služieb
    • Spravovať {vendor_count} dodávateľov
    • Prečítajte si viac o týchto účeloch
    Zobraziť predvoľby
    • {title}
    • {title}
    • {title}